Términos de Servicio
Sin letra pequeña, sin jerga bancaria. Solo condiciones claras que se entienden a la primera.
Última actualización: 27 de mayo de 2026
Bienvenido a Banknaked. Banknaked es operado por Old Farm Technologies Ltd. Estos Términos de Servicio ("Términos") establecen el acuerdo entre nosotros y tú. Cubren tus derechos, nuestras obligaciones y los límites de ambos. Léelos. Al usar Banknaked, aceptas quedar vinculado por ellos.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no uses Banknaked. Preferimos perderte como usuario antes que tener a alguien en la plataforma que no acepte cómo trabajamos.
1. Lo básico
Banknaked existe para mostrarte lo que tu banco te está costando de verdad. Antes de entrar en lenguaje legal, esto es lo que somos y lo que no:
- No somos un banco. No guardamos tu dinero, no lo prestamos ni te vendemos productos financieros.
- Usamos Open Banking. Nos conectamos a tus cuentas a través de APIs reguladas y de solo lectura. Nada más.
- Somos transparentes. A diferencia de los bancos que auditamos, te decimos exactamente qué hacemos, cómo lo hacemos y cuánto cuesta.
- Estamos de tu lado. La única razón por la que existimos es destapar las comisiones que los bancos preferirían que no vieras.
2. Tu cuenta
2.1 Creación de la cuenta
Para usar Banknaked, debes crear una cuenta. Al hacerlo, aceptas:
- Proporcionar información precisa y completa
- Mantener seguras tus credenciales de acceso
- Actualizar tu información si cambia
- Tener al menos 18 años
2.2 Seguridad de la cuenta
Eres responsable de lo que ocurra bajo tu cuenta. Si crees que alguien ha accedido sin tu permiso, avísanos de inmediato y te ayudaremos a bloquearla.
2.3 Cierre de la cuenta
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Sin llamadas a equipos de retención, sin botones de cancelación escondidos. Si incumples estos Términos o usas la plataforma de forma fraudulenta, podemos suspender o cancelar tu cuenta.
3. Uso de Banknaked
3.1 Conexiones bancarias
Cuando conectas una cuenta bancaria a través de nuestra plataforma:
- Nos autorizas a acceder a tus datos financieros a través de APIs seguras de Open Banking
- Reconoces que recibimos acceso de solo lectura a tus cuentas
- Entiendes que las políticas de tu banco pueden afectar nuestra capacidad de acceder a tus datos
- Puedes revocar el acceso en cualquier momento desconectando tus cuentas
3.2 Uso permitido
Aceptas usar Banknaked únicamente para su propósito previsto y respetando las leyes aplicables. No puedes:
- Usar la plataforma para actividades ilegales
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas
- Interferir en el funcionamiento normal de la plataforma
- Copiar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de nuestra plataforma
3.3 Servicios de suscripción
Ofrecemos un flujo de descubrimiento gratuito y una suscripción Monitor de pago. Al suscribirte, aceptas los precios y las condiciones de facturación que se muestran en el momento de la compra. Puedes cancelar cuando quieras. No esconderemos el botón de cancelación, no te dirigiremos a un call center y no te haremos "hablar con un asesor".
Para detalles sobre reembolsos y cancelaciones, consulta nuestra Política de Reembolso.
4. Propiedad intelectual
El contenido, las funcionalidades, el código y la marca de Banknaked son nuestros (o de nuestros licenciantes) y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Las comisiones que destapamos no pertenecen a nadie excepto a ti.
Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma con fines personales y no comerciales. Esta licencia termina si incumples estos Términos.
5. Exenciones de responsabilidad
Hacemos todo lo posible por ofrecer información precisa, pero esto es lo que no podemos garantizar:
- Banknaked se ofrece "tal cual" sin garantías de ningún tipo
- No podemos garantizar que detectemos absolutamente todas las comisiones de tus cuentas. Algunos bancos esconden comisiones en lugares que aún no hemos investigado a fondo.
- No damos asesoramiento financiero. Damos transparencia. Lo que hagas con esa información depende de ti.
- Dependemos de los datos que nos da tu banco. Cuando sus sistemas van lentos, fallan o están incompletos, los nuestros lo reflejarán.
6. Limitación de responsabilidad
Los términos de cualquier banco tienen un párrafo como este. Los nuestros también, pero en castellano claro. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de beneficios o de datos
- Cualquier daño que exceda la cantidad que nos hayas pagado en los últimos 12 meses
- Cualquier acción que tomes basándote en la información proporcionada por nuestra plataforma
7. Resolución de disputas
Si surge una disputa entre nosotros:
- Intentaremos resolverla de forma amistosa primero. Escríbenos. Respondemos.
- Si eso no funciona, las disputas se resolverán ante los tribunales competentes de Sofía, Bulgaria.
- Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Bulgaria.
8. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos a medida que el servicio evolucione o las leyes cambien. Te notificaremos cambios significativos por correo o desde la plataforma. Si sigues usando Banknaked después, estás aceptando los nuevos Términos. No vamos a colar algo desagradable en una actualización rutinaria esperando que no te des cuenta.
9. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Habla con una persona, no con un chatbot:
Old Farm Technologies Ltd
Email: legal@banknaked.com